■質問者
すぎむら先生、高齢社会が進む中で「家で介護する」とか「老人ホームは高いから入れない」といった課題から、
在宅介護の需要がすごく増えていると聞いたんですが、これってビジネスチャンスとしてどう繋げていけばいいんですか？
実際に儲かっている人はいるんでしょうか？

■すぎむら先生
めちゃめちゃ需要が高いですし、大きなチャンスがありますね。

まず押さえておきたいのは、高齢者の人口が増えるピークは2043年前後で、
高齢化率がピークを迎えるのは2070年頃だということです。
つまり、向こう数十年は高齢者の比率が増え続けることが確定しています。

現状でも足が悪くなったり介護が必要になったりしても、特別養護老人ホームなどの施設は数千人待ちで入れない人が大勢います。
そうすると「家で暮らすしかない」わけです。

■質問者
家で生活するにしても、ヘルパーさんとか介護サービスの手は足りていないですよね。

■すぎむら先生
そうなんです。
ヘルパーさんも人手不足で週1〜2回しか来られず、デイサービスに行けない日も含めると、週の大半をどう過ごすかが大きな課題になります。
これからさらに高齢者が増えれば、施設も介護スタッフもさらに不足して過酷になりますから、
必然的に「在宅介護」や「在宅医療」を充実させるしかなくなるわけです。

■質問者
家で快適に介護を受けられる環境を作らざるを得なくなるわけですね。

■すぎむら先生
まさにそこです。
古いお家だと廊下が狭かったり、段差があったり、トイレやお風呂、キッチンが狭くて車椅子や介護に対応していなかったりします。
そういったご自宅を「バリアフリーリフォーム」して改善する仕事が、ものすごく増えていきます。

そこで活躍するのが、地域密着で頑張っている地場の工務店さんや職人さんたちです。
「家で快適に在宅介護・医療が受けられて生活の利便性が良くなるなら」とお金をかける時代になりますから、
建築・リフォーム業界にとってはものすごいビジネスチャンスになります。

■質問者
工務店さんにとっては大きな仕事ですね。ただ、どうやってその相談を獲得すればいいんでしょうか？

■すぎむら先生
自分たちが相談窓口になるか、あるいは我々のような「相続コンサルタント」と業務提携して紹介をもらうかのどちらかですね。

相続コンサルタントがお客様から相談を受けた時に、介護や将来の生活の課題まで幅広くアドバイスして、
「これからの時代に合わせてお家をリフォームしておきませんか？」と提案する。
お客様としても、信頼できるコンサルタントからの提案なら納得がいきますし、自分で職人さんを探す手間も省けます。

■質問者
そこで工務店さんを紹介すれば、コンサルタント側も紹介手数料（フィー）が得られるわけですか？

■すぎむら先生
そうです。
工務店側は広告費をかけずに大きな工事の案件を獲得できますし、紹介したコンサルタントもしっかり紹介フィーをいただける。
そしてお客様はお家の課題が解決して快適に暮らせるようになる。全員にとってメリットがあるウィンウィンの関係が作れます。

これから向こう数十年、在宅介護とリフォーム、
そして相続コンサルティングの組み合わせは非常に単価も高く、継続性のある熱いマーケットになっていきますよ。