相続の相談難民をなくしたい
「DL-CONSULTANT」が目指す
新しい相続支援のかたち
株式会社デザインライフ 代表取締役 杉村洋介 ▶︎Plofile
■ 相続の相談難民をなくしたい
「DL-CONSULTANT」が目指す新しい相続支援のかたち
いま、日本全国で“相続の相談先がわからない”という声が急増しています。
相続の話は、「家族のこと」「財産のこと」「老後のこと」が絡み合う、非常にセンシティブなテーマです。それにもかかわらず、どこに相談すればいいのかわからず、不安を抱えたまま放置されている人が少なくありません。
私はこれまで、相続コンサルタントとして数多くのご相談を受けてきました。高齢化が進む中で、相談件数は年々増加し、ある時期には2ヶ月以上お待ちいただくこともありました。
それほどまでに、現場では「相続の専門家とつながれない」という問題が深刻化しているのです。
この課題に本気で向き合うため、私たちは令和7年4月、相続コンサルタントフランチャイズ「DL-CONSULTANT」の提供を開始しました。
第一期として、全国11社の企業に加盟いただき、20名を超える相続コンサルタントが各地で活動をスタートしています。
■ なぜ「相続コンサルタント」が必要なのか？
従来、相続の相談といえば、税理士・弁護士・司法書士といった士業に依頼するものというイメージがありました。
しかし実際には、「自分のケースでは誰に何を相談すればいいのかすらわからない」という方が圧倒的多数です。
士業への“丸投げ”が一般化しつつある一方で、専門分野外の課題（例：認知症対策、介護のこと、不動産整理、保険見直し、登記義務など）に対応しきれないケースも増えています。
その結果、「誰にも相談できない」「問題に気づかないまま、間違った方向に進んでしまう」「問題が部分的にしか解決できていない」という“相続相談難民”が、地域の中に静かに、しかし確実に増え続けているのです。
加えて、社会全体が少子高齢化に直面し、次のような現象が加速度的に進行しています。
- 空き家の増加と不動産トラブルの増加
- 相続登記の義務化開始（令和6年4月〜）
- 認知症や脳血管疾患による財産管理不全
- 生前の介護・療養・生活支援の課題
- コロナ禍以降、病院・施設・金融機関の意思確認等がシビアに
- 後継者問題により事業承継ができない
- 長寿・離婚・再婚・子がいないなどが要因となり遺産分割協議が複雑化
これらの問題は、誰か一人の専門家では到底解決できません。
相続の全体像を把握し、関係者を適切につなぎ、前向きな解決へと導く「中立な伴走者」──それこそが、今、各地で必要とされている「相続コンサルタント」の役割なのです。
■ なぜ今、「全国対応」の仕組みが必要なのか？
私たちはこれまで、岡山・広島を拠点に多くの相談を受けてきましたが、限界を感じる場面が増えてきました。
物理的な距離の問題もありますし、地域ごとの商慣習・人間関係・士業ネットワークも異なります。
相談者にとって本当に意味のある支援をするには、「その地域に根ざした相続コンサルタント」が必要なのです。
そこで立ち上げたのが、全国対応を目指すフランチャイズモデル「DL-CONSULTANT」です。
■ 「DL-CONSULTANT」の仕組みとは？
DL-CONSULTANTでは、加盟いただいた企業様が“地域の相続相談窓口”として活動できるよう、以下のような支援体制を整えています：
- 初期導入研修で、相続実務を体系的に習得
- 現場で使えるヒアリングシートや提案資料を提供
- 本部による月次研修・定例ミーティングで継続支援
- 全国の士業・専門家と連携できるサポート体制
- 営業ツール・ノウハウもパッケージ化して提供
さらに現在、相続相談対応を効率化する**AIサポートツール「DL-AI」**も開発中で、近日中にリリース予定です。
そして、DL-CONSULTANTの全体像や実績、説明会情報をまとめた各ページでご紹介しています。
▶︎ https://dl-consultant.jp/
■ “知識”だけではなく、“姿勢”を共有できる仲間づくりへ
私たちが目指すのは、単なる相続支援の仕組みではありません。
相談者に対して「上から目線」でアドバイスをするのではなく、その人の人生や家族の想いに寄り添いながら、最善の選択肢を共に考える。
そして「相談してよかった」と心から思ってもらえる関係を築く。
この“根本の姿勢”を共有できる仲間とともに、全国各地で信頼される相続相談の体制をつくっていきたいのです。
■ 一般の皆さまへ、そして専門家・企業の皆さまへ
相続で悩んでいる方は、誰にどう相談すればいいかわからず、不安の中にいます。
そんな方々が安心して話せる「相続の相談窓口」が、あなたの近くにもある──
その未来を、一緒に創っていきませんか？
ご自身やご家族の相続に不安がある方は、ぜひお近くのDL-CONSULTANT加盟店へ。
また、相続に関心のある事業者・専門家の方は、ぜひ私たちの事業説明会にご参加ください。
