【失業します】AIに仕事を奪われる士業、奪われない相続コンサルタント

■質問者
生成AIの普及によって士業などの専門職の仕事は将来なくなってしまうのでしょうか？

■すぎむら先生
AIの進化は目覚ましいものがありますが
私はこれをスマホやパソコンと同様のツールだと捉えています。

かつてワードやエクセルが普及した時のように
AIを使いこなすことで業務効率や生産性は飛躍的に向上します。

一方でAIに代替され依頼する必要がなくなる業務も当然出てくるでしょう。
例えば弁護士によるリーガルチェックなどはAIでかなりの部分が対応可能になります。

法律や判例はインターネット上に公開されており
過去の膨大なデータから根拠のある回答を導き出せるからです。

特に頻繁に起きる事故などの定型的な事例については
AIが根拠を添えて即座に回答できるようになります。

税務に関しても特定の情報を絞り込んで学習させれば高度な専門回答を得ることが可能です。

最近では特定の資料を読み込ませて精度を高めるツールもあり
税法の通達などを学習させることで的確な回答が得られます。
そうなれば税理士や国税庁の窓口に問い合わせる必要性も薄れていくでしょう。

司法書士の業務についても公正証書の作成などがオンラインで完結する仕組みが整いつつあります。
昨年から電子署名が始まり今後は公証役場へ行かずに遺言書を作成できる時代になるはずです。
登記手続きもオンライン化が進んでおりマニュアル化できるような定型作業を依頼する必要はなくなります。

このようにAIの進化によって依頼しなければならない仕事は全業種において減少していくでしょう。
特に士業の方々は強い危機感を持って変化に対応していく必要があります。

ただし仕事が完全になくなるわけではなくAIにはできない領域が必ず残ります。
また現在はAIを使いこなせない方の方が多いため自身の生産性を高めることで
短期的には多くの案件をこなせるチャンスでもあります。

一人ひとりの生産性を高めることができれば一定期間はむしろプラスに働くと考えています。
しかし長期的には定型業務は消滅するためマニュアル化できない専門性を磨くことが不可欠です。

■質問者
具体的に相続コンサルタントなどはAI時代でも残る仕事なのでしょうか？

■すぎむら先生
相続コンサルタントは将来も価値が残り続ける仕事だと考えています。
相談者の話を丁寧にヒアリングし潜在的な問題を具体化する作業はAIには困難だからです。

相談者自身も何が問題で将来どうしたいのかを明確に理解できていないケースが多々あります。
本人が気づいていない課題を掘り起こし将来の意向に沿った対策を提案することは人間にしかできません。

効率化や生産性向上はツールの役割ですが相手に寄り添いカウンセリングを行うことこそが価値となります。
人はその価値に対して対価を支払うのです。

AIは発信された情報に対しては優秀ですが
「何を発信すべきか」が分からない人を導くことはできません。

複雑な状況を紐解き進むべき方向を先導していく役割はこれからも重要であり続けます。
私はこうした役割を相続コンサルタントと呼んでいます。